Última atualização: 28.01.2026

Política KYC

Nossa Política KYC descreve os requisitos de verificação de identidade. Aplica-se a todos os jogadores da Betamina. Veja também Termos e Condições, Política de Privacidade e Política AML.

Índice

1. 1. Solicitação de documentação KYC
2. 2. Abordagem baseada em risco
3. 3. SDD — Diligência Prévia Simplificada
4. 4. CDD — Customer Due Diligence
5. 5. EDD — Diligência Prévia Reforçada
6. 6. Quando se aplica o KYC completo
7. 7. Documentos exigidos
8. 8. Comprovante de identidade
9. 9. Comprovante de endereço
10. 10. Selfie com documento
11. 11. Países Restritos
12. 12. Notas sobre o Processo KYC

Esta Política KYC descreve como Aymora Group Ltd ("Betamina", "nós", "nosso" ou "nos") verifica a identidade de seus jogadores, em conformidade com os princípios de "Conheça o Seu Cliente" (KYC), para prevenir crimes financeiros e a lavagem de dinheiro. Você também pode revisar nossos Termos e Condições, Política de Privacidade, Política AML, Política de Saques e Política de Reembolsos.

A Betamina é operada pela Aymora Group Ltd, sociedade registrada em Belize sob o número de registro comercial 000053733, com endereço registrado em San Victor Street, Orange Walk Town, Belize. A Betamina possui licença de jogos online emitida pelo Governo da Ilha Autônoma de Anjouan, União das Comores.

1. Solicitação de documentação KYC

A Empresa se reserva o direito de solicitar, a qualquer momento, a documentação KYC que considere necessária para determinar a identidade e a localização do usuário em betamina.com (o "Site"). Podemos restringir o serviço, os pagamentos ou os saques até que a identidade do usuário seja verificada, ou por qualquer outro motivo a nosso exclusivo critério, em conformidade com o marco legal aplicável.

2. Abordagem baseada em risco

Adotamos uma abordagem baseada em risco e aplicamos controles rigorosos de diligência prévia, junto com monitoramento contínuo de todos os nossos clientes e transações. De acordo com as normas contra a lavagem de dinheiro (AML), aplicamos três níveis de diligência prévia, conforme o perfil de risco, a transação e o tipo de cliente.

3. SDD — Diligência Prévia Simplificada

A Simplified Due Diligence é aplicada em transações de risco extremamente baixo que não atingem os limites que exigem verificação reforçada. Envolve verificações básicas de identificação.

4. CDD — Customer Due Diligence

A Customer Due Diligence é o nível padrão de verificação aplicado na maioria dos casos. Inclui verificação de identidade, comprovação de endereço e monitoramento contínuo da atividade do jogador.

5. EDD — Diligência Prévia Reforçada

A Enhanced Due Diligence é aplicada a clientes de alto risco, transações de grande volume e casos especiais. Inclui verificações adicionais, revisão da fonte dos fundos e aprovação específica.

6. Quando se aplica o KYC completo

O processo KYC completo é obrigatório quando ocorre alguma das seguintes condições:

• O usuário acumula depósitos agregados ao longo da vida superiores a 5.000 USD.
• O usuário solicita um saque de qualquer valor no Site.
• O usuário tenta ou completa uma transação considerada suspeita.

Em qualquer destes casos, o usuário deverá completar todos os passos descritos a seguir antes de poder operar normalmente.

7. Documentos exigidos

Durante o processo KYC, o usuário deverá enviar os seguintes documentos:

1. Cópia de um documento de identidade com fotografia emitido pelo governo (em alguns casos, frente e verso, conforme o documento).
2. Foto do titular segurando o mesmo documento de identidade (selfie com documento).
3. Extrato bancário ou fatura de serviços públicos como comprovante de endereço.

8. Comprovante de identidade

O documento de identidade apresentado deve atender aos seguintes requisitos:

1. Documento assinado pelo titular.
2. O país emissor do documento não deve constar na lista de Países Restritos (ver seção 11).
3. O nome completo do documento deve coincidir com o nome registrado na conta do cliente.
4. O documento deve ter validade mínima de 3 meses no momento da verificação.
5. O titular deve ser maior de 18 anos.

9. Comprovante de endereço

O comprovante de endereço (extrato bancário ou fatura de serviços públicos) deve atender aos seguintes requisitos:

1. Documento oficial emitido por uma instituição bancária ou prestador de serviços públicos.
2. O país de residência não deve constar na lista de Países Restritos (ver seção 11).
3. O nome completo deve coincidir com o do cliente e ser idêntico ao documento de identidade apresentado.
4. O documento deve ter sido emitido há menos de 3 meses.

10. Selfie com documento

A selfie com documento deve atender aos seguintes requisitos:

1. O titular deve ser visualmente idêntico ao titular do documento de identidade apresentado na seção 8.
2. O documento de identidade segurado na selfie deve ser exatamente o mesmo apresentado como "Comprovante de identidade". Certifique-se de que a foto e o número do documento coincidam e estejam legíveis.

11. Países Restritos

As seguintes jurisdições são restritas tanto como país emissor do documento de identidade quanto como país de residência do jogador:

• Áustria
• França e seus territórios
• Alemanha
• Países Baixos e seus territórios
• Espanha
• Reino Unido
• Estados Unidos e seus territórios
• União das Comores
• Todos os países incluídos na lista negra do GAFI (Grupo de Ação Financeira Internacional).
• Qualquer outra jurisdição considerada proibida pela Autoridade Financeira Offshore de Anjouan.

Esta lista pode ser atualizada a qualquer momento por imperativos regulatórios. Cadastrar-se ou tentar verificação KYC a partir de uma destas jurisdições pode resultar no bloqueio da conta e no confisco de fundos relacionados à operação, em conformidade com nossos Termos e Condições.

12. Notas sobre o Processo KYC

1. Caso o processo KYC não seja bem-sucedido, o motivo é documentado e um ticket de suporte interno é gerado. O usuário recebe o número do ticket juntamente com uma explicação dos próximos passos ou dos motivos da rejeição.
2. Uma vez recebidos e aprovados todos os documentos exigidos, a conta é verificada e as restrições operacionais associadas ao KYC pendente são removidas.
3. Para dúvidas sobre o status da sua verificação, contate nossa equipe de suporte por meio do chat ao vivo em betamina.com.

Ao continuar utilizando nossos serviços, você concorda em cumprir esta Política KYC e os termos associados.